Política de privacidade

Bem-vindo(a)!

A privacidade dos usuários (“usuários” ou “você”) no site da CERTBR é extremamente relevante para nós. Por isso, o objetivo da nossa Política de Privacidade é explicar o que a CERTBR coleta no site e como utiliza as informações dos usuários.

Nesse sentido, a presente Política de Privacidade (“Política”) explica de maneira clara e acessível como as suas informações e dados serão coletados no site, e usados, compartilhados e armazenados por meio dos nossos sistemas.

Ao navegar por nosso site, você concorda com todas as condições aqui expostas, ciente de que a CERTBR poderá atualizar a presente Política de Privacidade a qualquer momento. Deste modo, convidamos você a sempre acessar esta página e conferir se está de acordo com eventuais alterações.

1. Informações que coletamos e finalidades da coleta

‍Nós coletamos os seguintes tipos de informações:

1.1. Informações que você nos fornece:

1.2. Informações geradas quando você usa nosso Website:

1.2.1. Cookies e tecnologias semelhantes

‍Nós utilizamos cookies, que são arquivos de texto gerados e armazenados no seu navegador ou aparelho por sites, aplicativos e anúncios online, para coletar os Dados de Uso. Os cookies não coletam dados pessoais.

2. Como usamos suas informações

‍Não custa lembrar, prezamos muito pela sua privacidade. Por isso, todos os dados e informações sobre você são tratados como confidenciais e somente as usaremos para os fins aqui descritos e autorizados por você, principalmente para que você possa utilizar o Website CERTBR de forma plena, visando sempre melhorar a sua experiência como usuário.

2.1. Usos autorizados

‍Desta forma, poderemos utilizar seus dados para: Permitir que você acesse e utilize todas as funcionalidades do Website CERTBR; Enviar a você mensagens a respeito de suporte ou serviço, como alertas, notificações e atualizações; Nos comunicar com você sobre produtos, serviços, promoções, notícias, atualizações, eventos e outros assuntos que você possa ter interesse; Analisar o tráfego dos usuários em nossas aplicações; Realizar publicidade direcionada conforme seus gostos, interesses e outras informações coletadas; Personalizar o Website para este adequar cada vez mais aos seus gostos e interesses; Criarmos novos serviços, produtos e funcionalidades; Detecção e prevenção de fraudes, spam e incidentes de segurança; Verificar ou autenticar as informações fornecidas por você, inclusive comparando a dados coletados de outras fontes; Entender melhor o comportamento do usuário e construir perfis comportamentais; Para qualquer fim que você autorizar no momento da coleta de dados; Cumprir obrigações legais.

Há ainda, desde que autorizado, a possibilidade de enviar e-mails de Marketing, o que permite com que você receba notícias sobre nossos produtos e outras atualizações, podendo haver a retirada do consentimento a qualquer tempo caso você mude de ideia.

Eventualmente, poderemos utilizar dados para finalidades não previstas nesta política de privacidade, mas estas estarão dentro das suas legítimas expectativas. O eventual uso dos seus dados para finalidades que não cumpram com essa prerrogativa será feito mediante sua autorização prévia.

3. Retenção e exclusão dos dados

‍A CERTBR guardará seus dados pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades para os quais eles foram coletados. Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando você assim requisitar,  ou quando estes não forem mais necessários para lhe oferecermos os nossos serviços, salvo se houver fundamento para a sua manutenção, como eventual obrigação legal ou regulatória ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos da CERTBR.

Nos casos em que você solicite a exclusão dos seus dados, ela será feita prontamente, na medida do que for possível.

‍4. Compartilhamento das informações

‍A CERTBR se reserva no direito de fornecer seus dados e informações sobre você, incluindo interações suas, caso seja requisitado judicialmente para tanto, ato necessário para que a empresa esteja em conformidade com as leis nacionais, ou caso você autorize expressamente.

‍5. Direitos dos titulares de dados pessoais

‍Enquanto titular de dados pessoais, você tem direito de obter, a qualquer momento e mediante requerimento:

Confirmação da existência de tratamento de seus dados (informando se há ou não tratamento dos seus dados);

Acesso aos dados pessoais de sua titularidade;

Retificação (correção, complementação ou atualização) de seus dados eventualmente incompletos, inexatos ou desatualizados;

Anonimização, bloqueio ou eliminação de seus dados, se desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na lei;

Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;

Eliminação de seus dados pessoais tratados mediante obtenção de seu consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de armazenamento dos dados;

Informação sobre as entidades com as quais a CERTBR realizou uso compartilhado de dados;

Informação sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento a CERTBR para o uso de seus dados e sobre as consequências da negativa;

Revogação do consentimento;

Oposição aos tratamentos realizados com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de eventual descumprimento ao disposto na Lei;

Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses como titular de dados, respeitados os segredos comerciais e industriais da CERTBR.

Caso queira exercer os direitos acima previstos, você poderá contatar a CERTBR pelo canal informado nesta Política de Privacidade, na seção “Encarregado pela Proteção de Dados Pessoais” abaixo.

‍6. Segurança das informações

‍Todos os seus dados são confidenciais e somente as pessoas com as devidas autorizações terão acesso a eles. Qualquer uso destes estará de acordo com a presente Política. A CERTBR empreenderá todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança dos nossos sistemas e dos seus dados através do uso do Website. Nossos servidores estão localizados em diferentes locais para garantir estabilidade e segurança e somente podem ser acessados por meio de canais de comunicação previamente autorizados.

Todas as suas informações serão, sempre que possível, criptografadas, caso não inviabilizem o seu uso pela plataforma. A qualquer momento você poderá requisitar cópia dos seus dados armazenados em nossos sistemas. Manteremos os dados e informações somente até quando estas forem necessárias ou relevantes para as finalidades descritas nesta Política, ou em caso de períodos pré-determinados por lei, ou até quando estas forem necessárias para a manutenção de interesses legítimos da CERTBR.

A CERTBR considera a sua privacidade algo extremamente importante e fará tudo que estiver ao alcance para protegê-la. Todavia, não temos como garantir que todos os dados e informações sobre você em nossa plataforma estarão livres de acessos não autorizados, principalmente caso haja compartilhamento indevido das credenciais necessárias para acessar o nosso aplicativo. Portanto, você é o único responsável por manter sua senha de acesso em local seguro e é vedado o compartilhamento desta com terceiros. Você se compromete a notificar a CERTBR imediatamente, através de meio seguro, a respeito de qualquer uso não autorizado de sua conta, bem como o acesso não autorizado por terceiros a esta.

Portanto, para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções relevantes para garantir a inacessibilidade dessas, bem como que não haja acesso, divulgação, alteração ou destruição dessas informações. Exemplo disso ocorre com as informações transmitidas por cartão de crédito, as quais são armazenadas com uma criptografia.

7. Links de terceiros

‍Através deste Site, a CERTBR pode disponibilizar a você links para sites de terceiros na internet, com a finalidade de melhorar a sua experiência de navegação, informação ou aquisição de serviços.

A CERTBR esclarece que a Política de Privacidade não se aplica aos dados fornecidos por você a quaisquer terceiros que não sejam a CERTBR. Tais terceiros podem adotar diferentes políticas de privacidade e informação com relação aos dados pessoais por eles coletados ou tratados. A CERTBR recomenda a consulta à política de privacidade aplicável a esses terceiros antes do fornecimento dos dados pessoais.

‍8. Encarregado pela proteção de dados

‍Caso queira exercer algum dos seus direitos, ou ainda, reportar denúncias, reclamações, abusos ou violações a esta Política de Privacidade ou esclarecer dúvidas, você pode nos contatar pelo seguinte canal: contato@certbr.com

‍9. Atualizações da política de privacidade

‍A CERTBR se reserva no direito de alterar essa Política quantas vezes forem necessárias e a qualquer momento, visando fornecer a você mais segurança, conveniência, e melhorar cada vez mais a sua experiência. É por isso que é muito importante acessar nossa Política periodicamente.

‍10. Lei aplicável

‍Este documento é regido e deve ser interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de Formiga – Minas Gerais, como o competente para dirimir quaisquer questões porventura oriundas do presente documento, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

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